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Ésta entrevista es una herramienta para la Solución a Conflictos Laborales. No sólo es útil para el personal de RRHH, es una herramienta que cualquier jefe inmediato puede aplicar en su área con sus colaboradores.

La Retroalimentación es el alimento de los campeones.

Si no retroalimentamos a nuestros colaboradores en el momento que ocurren comportamientos negativos, o no deseados, la gente no le da importancia, y como no hay un acción para cambiar esas actitudes: Seguirán repitiendo esas conductas.

Cuando pasa algún incidente que involucre a algún colaborador por sus actitudes o comportamientos, es necesario explorar a la brevedad los incidentes críticos. En su mayoría son actitudes negativas o indebidas que pueden mermar el desempeño de la organización.

A través de una entrevista para la Solución a Conflictos Laborales y siguiendo unos pasos sencillos podemos apoyar a esa persona a que cambie su actitud.

Ésta herramienta puede ser un apoyo de vital utilidad para el Proceso de Recursos Humanos.

El Engagement se ha convertido en una palabra de moda, en éste articulo te compartiremos algunas de las más importantes Estrategias de Engagement, así como adentrarte en la comprensión de éste concepto innovador.

Hoy en día, en algunas industrias líderes a nivel mundial se escuchan cosas como: El sueldo ya no retiene a un colaborador, sino la experiencia de trabajar contigo.

La palabra Engagement, se puede traducir al castellano como: Compromiso. Es un estado psicológico y afectivo en función de la satisfacción laboral.

El «Engagement» en los colaboradores de tu organización, es la sensación de estar conectado con el trabajo y la empresa, además de tener un sentimiento de satisfacción y bienestar en el desempeño de las tareas laborales.

La experiencia vivencial del colaborador es lo que va a generar el engagement, ese compromiso con la organización. Pero el engagement no surge de la nada, es la atención en la calidad de las relaciones.

Hoy nos toca hablar de un tema fundamental en la Gestión de los Recursos Humanos, y que también es un derecho que tienen nuestros colaboradores y estoy hablando de la baja temporal.

Como empresa, aunque estés súper automatizada, no debemos de olvidar que muchos de los procesos se hacen por seres humanos, y a veces hay accidentes, inconvenientes o situaciones que hacen que la empresa le pueda otorgar ese derecho de baja temporal a los colaboradores.

La baja temporal, también es algo que tiene que ser un documento que esté escrito para solicitarse el tiempo en que va a durar este periodo de baja en lo que el colaborador recupera su salud y durante el cual no irá a trabajar.

Es muy importante, también en cuestiones de auditorías y en cuestión del expediente del colaborador, para que siempre tengamos las evidencias físicas del estatus o el momento en el que se encuentre el colaborador.

En el entorno empresarial actual, existen dos formas comunes de organizar y ejecutar el trabajo: el enfoque departamental y el enfoque a procesos. Aunque ambos coexisten en muchas organizaciones, la diferencia entre ellos puede marcar un antes y un después en los resultados de una empresa.

Hoy quiero compartir contigo una estadística alarmante: menos del 20% de las empresas tienen claramente definidos sus indicadores clave de desempeño (KPIs) en todas las áreas del negocio. Esta realidad es preocupante y debería llevarnos a reflexionar sobre la situación actual de nuestras empresas y saber cómo definir los indicadores Clave que la llevarán al crecimiento.